Te gandesti ca daca mergi la un spital privat tot ceea ce inseamna stress, internare, interventie, e mult atenuat. Din pacate nu- i asa. Cel putin la spitalul Sanador din Bucuresti.
Pe scurt o poveste a unei internari, servicii medicale pentru 24 de ore in spitalul Sanador:
ajungem pentru internare la spital, anuntand cu 1 zi inainte, ca doar asa i civilizat, ca o sa intarziem la internare.
cu bagajul dupa noi suntem dusi, dupa ce se completeaza 2 foi de internare (vorba vine completare avand in vedere ca semnezi ce ti se pune in fata repejor, repejor), la receptie sa platim anticipat serviciile care vor trebui oferite ulterior. “Asta e politica” mi se se zice la receptie, platesti inain, mai vezi ce capeti dupa ce platesti.
suntem dusi in rezerva si incepe asteptarea pentru afi dus la sala. Intretimp ni se prezinta rezerva, un frigider in drum spre baie, drum cu obstacole se pare. Ni se prezinta si telecomanda, da telecomanda, pentru a suna in caz de nevoie asistenta. In spital totul e complicat, nu ai un buton pentru urgenta, ai o intreaga telecomanda cu multe butoane din care, daca merge, “apasa butonul verde”.
vine asistenta si o ia pe vecina de rezerva a noastra la sala . Vecina cu rude in spitalul Privat. Intreb asistenta sefa ce se intimpla cu programaraea de la ora 13 comunicata in ziua precedenta? Raspuns “o fi cand o fi”. Comunicarea e punctul lipsa al dansei imi spun.
Vine momentul si ajungem la sala, orice asteptare nu i placuta ori ce ai zice!
terminam interventiz, 2 infirmieri, cu grija o duc pe mama inapoi in rezerva si asteptam. Nu vine nimeni. Mai stam., asta e, or fi ocupate asistentele. Dupa 5 minute ma duc si rog sa aduca u stativentu perfuzie, o patura (asta e, mai ai si frisoane). Intr un sfarsit le aduc. Rog sa aduca si monitor, sa monitorizeze, doar tensiunea asta fluctuanata, volatilitaea mare din ultimele 2 ore n o fi ea chiar buna!
vin si cu monitor, dupa ce li se cere, altfel, de bunavoie, nimic.
scoate din priza, puna in priza si asa incepe distractia: ai 2 paturi electrice, 2 monitore de supravegher si, culmea, doar 3 prize. Buna logistica a spitalului!
plec intr un sfarsit pe la 19. Nici nu plec bine, dupa 30 min ma suna mama: spune: ” tot apas butonul verd al telecomenzii ptr asistente si nu vine nimeni” ” dar de ce ai nevoie mama de asistenta.” intreb eu. ” pai vreau sa merg la baie ( in 2 ore esti obligat sa bei cel putin 2 l de apa) si am firele de la aparatul de monitorizoareprinse.”
sun la rceptie si rog frumos sa trimita pe cineva la rezerva Sun sa verific. Da, au venit.
Surpiza, sun dimineata,ointreb pe mama cum a fost peste noapte. “nua venit nimeni, am tot sunat,si pana la urma nu am mai ajuns la wc., si deabia la 7 dimineata avenit asistenta”.
intrebare: de ce oar nu se gandste nimeni ca cineva are nevoie la baie si nu poate mergecu apartul dupa el. De ca platesti servicii medicalecare nu sunt respectate. De ce asistentele din spitalul de stat sunt mai bune decat cele de la privat, cel putin la Sanador sunt dezastru serviciile. Mai multe intrebari de fapt.
Pentru ce se plateste la Sandador cand nu exista nici un fel de serviciu! Servicii precare ar spune unii! eu zic ca sunt inexistente.
Diferenta intre un spital de stat si Sandor? -gresia si faianta.
si colac peste pupaza, eternarea care a durat 1/2 zi a adus o factura incarcata cu produse de gen apa, suc, care nu au fost consumate niciodata.
Concluzia: de evitat acest spital. Sincer Nu MERITA NIMIC PENTRU CARE SA DAI BANII LA ACEST SPITAL. NU AU SERVICII! NU EXISTACOMUNICARE PACIENT CADRU MEDICAL!
anca1907 